سیاست حفظ حریم خصوصی
شفافیت، اصل اول ماست. در ایرانگرد، دادههای شما تنها ابزاری برای خلق تجربهای بهیادماندنی از سفر هستند، نه کالایی برای فروش.
تعهدنامه ما به شما
به خانواده بزرگ ایرانگرد خوش آمدید. ما درک میکنیم که برنامهریزی سفر نیازمند اعتماد است. این سند حقوقی، صرفاً یک متن اداری نیست؛ بلکه پیماننامهای شفاف بین ما و شماست. ما متعهد میشویم که از اطلاعات شما با بالاترین استانداردهای امنیتی جهانی محافظت کنیم و تنها در جهت بهبود تجربه سفر شما از آنها بهره ببریم.
💡 نکته کلیدی: استفاده شما از وبسایت یا اپلیکیشن ایرانگرد به معنای پذیرش آگاهانه این شرایط است.
چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم؟
اطلاعات هویتی
نام کامل، کد ملی (الزامی برای صدور بلیط و بیمه سفر) و تاریخ تولد.
راههای ارتباطی
شماره موبایل و ایمیل برای ارسال بلیطها و کدهای احراز هویت.
تراکنشهای مالی
تاریخچه پرداختها. لازم به ذکر است که اطلاعات کارت بانکی هرگز ذخیره نمیشود.
اطلاعات سفر
علایق و تاریخچهی سفرها برای ارائه پیشنهادات هوشمند.
چگونه از دادهها استفاده میکنیم؟
تکمیل فرآیند رزرو: صدور آنی بلیط قطار، هواپیما و رزرو قطعی هتلها.
دستیار هوشمند سفر: تحلیل علایق شما توسط هوش مصنوعی جهت پیشنهاد مقاصد بکر.
پشتیبانی و اطلاعرسانی: ارسال پیامکهای لحظهای در صورت تاخیر پرواز یا تغییرات.
توسعه محصول: تحلیل رفتار کاربران (به صورت ناشناس) برای بهبود رابط کاربری اپلیکیشن.
امنیت چند لایه
ما از پروتکلهای رمزنگاری پیشرفته SSL/TLS برای انتقال تمام دادهها استفاده میکنیم. زیرساختهای ما مجهز به فایروالهای قدرتمند هستند و دسترسی به اطلاعات شخصی کاربران در داخل شرکت نیز محدود و سطحبندی شده است.
اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شما را نمیفروشیم. اطلاعات تنها با تامینکنندگان (ایرلاینها، هتلها) جهت رزرو و یا در صورت الزام قانونی با مراجع قضایی به اشتراک گذاشته میشود.
صدای شما را میشنویم
سوال، نگرانی یا درخواستی برای حذف اطلاعات دارید؟ تیم حقوقی ما آماده پاسخگویی است.